Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)
Coaching und Beratung
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns dabei unterstützen, unsere stetig wachsende Zahl an Kunden in unseren Online-Programmen zu betreuen und bei ihren individuellen Zielen zu begleiten. Wenn du motiviert bist, gerne mit Menschen arbeitest und Freude daran hast, andere zum Erfolg zu führen, bist du bei uns genau richtig!
Bisher keine Erfahrung im Coaching? Quereinsteiger willkommen!
Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Coaching und Beratung sind ebenfalls nicht notwendig.
Aufgabenbereiche:
- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
- Das Verwalten und Freischalten unserer Trainingsinhalte
- Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
- Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls
Unser Unternehmen:
Sali Consulting ist ein etabliertes Beratungsunternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe, die insgesamt sechs Geschäftszweige umfasst. Alle Geschäftszweige sind auf das Thema Kurzzeitvermietung von Apartments für Geschäftsreisende und Feriengäste spezialisiert, wobei Sali Consulting als einer dieser Bereiche die Beratungsleistungen übernimmt.
Wir legen großen Wert auf eine umfassende und strukturierte Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Darüber hinaus bieten wir klare Strukturen, effiziente Prozesse, moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik und eine überdurchschnittliche Vergütung. Unser Ziel ist eine langfristige und stabile Zusammenarbeit.
Gehalt: 2.750 Euro pro Monat (brutto)
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–4 Monate.
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Einstellung ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Unser Ziel ist die unbefristete Übernahme, aktuell liegt unsere Übernahmequote bei über 95 %.
- Attraktive Vergütung: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine überdurchschnittliche und transparente Vergütung.
- Klare Strukturen und Prozesse: Wir legen großen Wert auf transparente Abläufe und ein professionelles Arbeitsumfeld, um effizientes und zielgerichtetes Arbeiten zu ermöglichen.
- Strukturierte Einarbeitung: Neue Teammitglieder werden bei uns umfassend und strukturiert eingearbeitet, um einen erfolgreichen Start und eine schnelle Integration zu gewährleisten.
- Private Nutzung moderner Technik: Sowohl dein Arbeitshandy als auch dein MacBook kannst du auch privat nutzen.
Stellenanforderungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht notwendig